Innehåll · 7 avsnitt
Kort sagt
Vad en hemsida kostar beror mest på hur mycket som ska göras och vem som gör jobbet – du själv, en frilansare, en byrå eller en leverantör med fast månadsavgift. Håll isär det du betalar en gång och det du betalar så länge hemsidan finns. Jämför sedan vad hemsidan kostar under hela perioden, inte bara startpriset.
Därför skiljer sig priserna så mycket
Frågar du tre leverantörer vad en hemsida kostar kan du få tre svar som ligger långt ifrån varandra. Det betyder inte att någon av dem räknar fel. Ordet hemsida rymmer allt från en enkel sida du bygger själv på en kväll till en webbplats med onlinebokning, kundinloggning och flera språk – och det är helt olika stora jobb.
Två saker förklarar det mesta. Den ena är omfattningen: hur mycket som ska planeras, skrivas, designas, byggas och skötas efteråt. Den andra är vem som gör arbetet. Gör du det själv betalar du mindre i pengar och mer i tid; anlitar du någon betalar du för deras tid, antingen i ett större belopp när hemsidan byggs eller fördelat över månader.
Tre vanliga sätt att skaffa en hemsida
De flesta företag hamnar i något av tre upplägg: du bygger hemsidan själv i en sajtbyggare, du köper ett engångsprojekt av en frilansare eller byrå, eller du betalar en fast månadsavgift till en leverantör som både bygger och sköter hemsidan. De kostar på olika sätt och lägger olika mycket av jobbet på dig.
Definition
Sajtbyggare – Ett verktyg på nätet där du bygger hemsidan själv utifrån färdiga mallar, och betalar en avgift för att använda verktyget och ha sidan där.
| Jämförs | Bygga själv i en sajtbyggare | Engångsprojekt hos frilansare eller byrå | Månadsmodell med fast avgift |
|---|---|---|---|
| Det du betalar för | En avgift för att använda verktyget, oftast per månad eller år | Arbetet med att ta fram och bygga hemsidan, ofta som ett pris för hela projektet | En startavgift och en fast avgift varje månad under en avtalstid |
| Det som brukar ingå | Mallar, byggverktyg och en plats där sidan ligger | Det som står i offerten – vanligen struktur, design och bygge, ibland texter | Bygget och den tekniska driften så länge avtalet gäller – men vad som ingår varierar |
| Det som blir ditt jobb | Struktur, texter, bilder, design och det mesta av tekniken | Underlag om företaget – och att ordna drift och ändringar efter lanseringen, om de inte ingår | Underlag om företaget, och att granska det som tas fram |
| Det som är lätt att glömma | Din egen tid, och om sidan går att flytta om du vill byta verktyg | Vad hemsidan kostar att ha, inte bara att bygga | Vad avgifterna blir under hela avtalstiden, och vad som gäller när du vill byta |
Gränserna är inte skarpa. Samma byrå kan erbjuda både engångsprojekt och månadsmodell, och den som bygger själv kan ta hjälp med delar av jobbet.
Inget av sätten är rätt för alla. Att bygga själv är oftast billigast i kronor, men då är det din tid som betalar – tid som annars hade gått till kunder och uppdrag. En månadsmodell gör kostnaden förutsägbar, men binder dig under en avtalstid.
Vilket upplägg ligger närmast dig?
- Jag har mer tid än budget, och erbjudandet är enkeltDå kan en sajtbyggare räcka en bra bit. Räkna med att struktur, texter och teknik blir ditt ansvar, och planera innehållet innan du väljer mall.
- Jag vill köpa bygget en gång och har någon som kan sköta driftenDå kan ett engångsprojekt passa. Se till att hosting, uppdateringar och ändringar efter lanseringen finns med när du räknar.
- Jag vill ha en fast kostnad och slippa teknikenDå kan en månadsmodell passa. Ta reda på vad avgiften täcker, hur lång avtalstiden är och vad du får ta med dig om du byter leverantör.
Det här styr vad hemsidan kostar
Oavsett upplägg räknar den som sätter priset på samma sak: hur mycket arbete hemsidan kräver, före lanseringen och efter. Det avgörs till största delen av sex saker.
Antal sidor och struktur
Varje sida ska planeras, skrivas, byggas och länkas ihop med resten. En sida som samlar hela erbjudandet är därför ett mindre jobb än en hemsida med en egen sida för varje tjänst. Fler sidor är inte bättre i sig – de ska finnas för att kunderna söker på det de handlar om. Hur stor hemsida just du behöver kan du läsa om i Kampanjsida eller företagshemsida – vad behöver du?
Texter och bilder
Innehållet är ofta en större del av arbetet än man tror. Har du färdiga texter och egna bilder finns det mindre att ta fram. Ska någon i stället sätta sig in i verksamheten, skriva om varje tjänst och ordna bilder blir det fler timmar – men också en hemsida som faktiskt säger något. Fråga alltid om texter ingår, och i så fall för hur många sidor.
Design
En färdig mall som anpassas med din logotyp och dina färger är ett mindre jobb än en design som tas fram utifrån ditt varumärke. Båda kan fungera bra. Det viktiga är att du vet vilken av dem offerten gäller, för en offert som utgår från en mall och en som utgår från en egen design går inte att jämföra rakt av.
Funktioner och integrationer
Här finns oftast den största skillnaden i pris. Onlinebokning, kundinloggning, kopplingar till andra system – till exempel ett affärssystem eller en kalender – och flera språk ska inte bara byggas. De ska testas, hållas uppdaterade och fortsätta fungera när något i de andra systemen ändras. Flera språk betyder dessutom att varje sida och varje ändring finns i mer än en version.
- Hemsida A: startsida, tre tjänstesidor och ett kontaktformulär. Texter och bilder finns redan.
- Hemsida B: samma sidor, men med onlinebokning kopplad till en kalender, en engelsk version och texter som ska skrivas från grunden.
På skärmen kan de se nästan likadana ut. Hemsida B är ändå ett betydligt större bygge – och den kostar mer att ha, eftersom bokningen och den engelska versionen ska skötas även efter lanseringen.
Webbshop
En webbshop är ett eget slags projekt. Antalet produkter, betalning, frakt, returer och hur lagret ska hanteras avgör hur stort bygget blir, och till det kommer ofta avgifter till plattformar och betallösningar som inte har med själva hemsidan att göra. Ska du sälja på nätet, jämför därför med andra webbshoppar – inte med vanliga hemsidor.
SEO utöver den tekniska grunden
Definition
Teknisk SEO-grund – Det som gör att Google kan läsa och förstå sidorna: en egen sidtitel och beskrivning per sida, en tydlig rubrikstruktur, en sitemap, en säker adress och sidor som laddar snabbt.
Den tekniska grunden borde ingå i varje hemsida. Det som kostar extra är arbetet ovanpå: att ta reda på vad kunderna faktiskt söker på, skriva sidor som svarar på det och följa upp över tid. Det är en egen insats, ofta löpande, och ingen kan lova en viss placering i sökresultaten. Vad arbetet innebär i praktiken står i SEO för företag. I våra hemsidepaket ingår sökmotoroptimering för de tjänster och orter som paketet omfattar; det som är löpande efter lanseringen är en egen insats.
Engångskostnad och löpande kostnad
En hemsida kostar något att ta fram och något att ha. Det första betalar du en gång, det andra så länge hemsidan finns kvar. Det är lätt att bara titta på det första – men det är ofta det andra som avgör vad hemsidan kostar totalt.
Det du betalar en gång
Engångskostnaden är arbetet fram till lanseringen: planering och struktur, design, bygge och mobilanpassning, texter och bilder, den tekniska grunden och själva publiceringen. Har du redan en domän hör det också till att koppla den till den nya hemsidan. I ett engångsprojekt är det här huvuddelen av offerten. I en månadsmodell finns det ofta som en startavgift, medan driften ligger i månadsavgiften.
Det du betalar så länge hemsidan finns
Definition
Hosting – Platsen där hemsidans filer ligger, på en server som gör att sidan går att nå på nätet. Kallas ibland webbhotell.
Varje hemsida behöver det mesta av det här. Frågan är vem som gör det och hur det betalas – till en leverantör eller med din egen tid.
- Domän. Adressen, till exempel ditt företagsnamn följt av .se. Den förnyas i perioder, oftast ett år i taget, oavsett vem som har byggt hemsidan.
- Hosting. Att hemsidan ligger på en server och går att nå. Ibland ingår den i en månadsavgift, ibland betalas den separat.
- SSL och https. Certifikatet som gör att adressen börjar med https och att webbläsaren inte varnar dina besökare. Det ingår ofta i hosting, men fråga.
- Uppdateringar. Systemet hemsidan bygger på, och eventuella tillägg, behöver uppdateras för att den ska vara säker. Någon måste göra det – och gör du det själv är det din tid.
- Backup. Kopior som gör att hemsidan kan återställas om något går fel. Fråga hur ofta de tas och vem som återställer.
- Ändringar. Ny text, en ny tjänst, ett nytt telefonnummer. Ingår de, betalar du per gång eller per timme, eller gör du dem själv?
- Support. Vem du hör av dig till när något slutar fungera – och vad det kostar.
I en månadsmodell ingår ofta flera av de här delarna i avgiften. Vid ett engångsprojekt kommer de oftare som separata fakturor eller i ett eget avtal om drift. Inget av det är fel – men det måste finnas med när du jämför.
Räkna på hela perioden – inte på startpriset
Ett lågt startpris kan bli dyrt över tid, och ett högt startpris kan vara billigare än det ser ut. Det enda sättet att veta är att räkna om varje offert till samma sak: vad hemsidan kostar under samma period.
Totalkostnad = startavgift + månadsavgift × antal månader + eventuell domän
För ett engångsprojekt fungerar det likadant: projektpriset plus hosting, domän, uppdateringar och de ändringar du räknar med under samma tid. Välj en period som är rimlig för dig – avtalstiden om det är en månadsmodell, annars den tid du räknar med att använda hemsidan.
- Startavgift: 5 995 kr exkl. moms, en gång
- Månadsavgift: 1 345 kr × 24 månader = 32 280 kr exkl. moms
- Totalt under 24 månader: 38 275 kr exkl. moms
Så ser det ut för vår Kampanjsida med 24 månaders avtalstid. Hosting och teknisk drift ingår i månadsavgiften. Domänen kommer till med 295 kr exkl. moms per 12 månader – men bara om vi tillhandahåller den.
Gör samma uträkning för varje offert, med samma antal månader. Först då ser du vilken som faktiskt kostar minst – och vad du får för pengarna. Kontrollera också att alla priser anges på samma sätt, med eller utan moms. Saknas en del i offerten, till exempel vad ändringar kostar, är det just den du ska fråga om.
Vanligt misstag
Att bara jämföra startpriset
Ett lågt pris för bygget säger ingenting om vad hemsidan kostar att ha. Hosting, uppdateringar och ändringar kan komma som separata fakturor under hela tiden du har hemsidan. Det omvända gäller också: en låg månadsavgift kan bli en stor summa under en lång avtalstid.
Frågor som gör två offerter jämförbara
Två offerter på en hemsida innehåller sällan exakt samma saker. Den ena räknar med texter, den andra inte; den ena har driften i priset, den andra i ett separat avtal. Ställ samma frågor till alla du jämför och be om svaren skriftligt – då blir det tydligt vad skillnaden i pris egentligen består av.
Vanligt misstag
Att be om offert utan att beskriva vad du behöver
Då får varje leverantör gissa, och du får offerter på olika saker som inte går att jämföra. Skriv några rader om vad du säljer, vilka tjänster som behöver egna sidor, vilka funktioner du behöver och vilket material du redan har. Vad ska en företagshemsida innehålla? hjälper dig att få ihop det.
Frågor att ställa till alla du jämför
- Vem äger hemsidan, innehållet och domänen om jag byter leverantör?
- Vad täcker den löpande kostnaden – och vad ingår inte?
- Vad kostar ändringar efter lanseringen, och hur beställer jag dem?
- Ingår den tekniska SEO-grunden, och vad räknas som SEO-arbete utöver den?
- Kan ni visa mätvärden för hastigheten på hemsidor ni redan har byggt?
- Vilken avtalstid gäller, och hur avslutas avtalet?
- Vad blir totalkostnaden för hela perioden?
Vem äger hemsidan, innehållet och domänen?
Fråga vad som händer om du vill byta leverantör. Får du ta med texterna och bilderna? Går själva hemsidan att flytta, eller är den byggd i ett system som bara fungerar hos leverantören? Och i vems namn registreras domänen – och hur flyttar du den om du byter?
Svaret behöver inte vara att du äger allt. I en månadsmodell kan det till exempel vara så att leverantören äger tekniken medan texterna och bilderna är dina. Det viktiga är att du vet det innan du skriver på, inte först när du vill byta.
Vad täcker den löpande kostnaden?
Ord som ”drift”, ”förvaltning” och ”support” kan betyda nästan vad som helst. Be om en lista: ingår hosting, säker adress, uppdateringar, backup och övervakning? Ingår några ändringar, och i så fall hur många? Det som inte står med ska du räkna med att betala för separat.
Vad kostar ändringar efteråt?
En hemsida blir aldrig helt färdig. Telefonnummer byts, tjänster tillkommer och priser ändras. Fråga hur du beställer en ändring, hur den prissätts och hur snabbt den brukar göras – och om du kan göra enklare ändringar själv.
Ingår den tekniska SEO-grunden?
Den tekniska grunden borde vara standard, inte ett tillägg. Fråga konkret vad som ingår och vad som räknas som SEO-arbete utöver det. Lovar någon dig en förstaplats på Google ska du vara försiktig.
Hur snabba blir sidorna?
Hur snabb en hemsida är går att mäta, så be om exempel i stället för löften. Be leverantören visa hemsidor de redan har byggt och vilka mätvärden de har fått. Du kan också mäta själv i Googles kostnadsfria verktyg PageSpeed Insights (öppnas i ny flik) – titta särskilt på resultatet för mobilen.
Avtalstid och hur avtalet avslutas
Fråga hur länge du binder dig, vad som händer när avtalstiden har gått ut och hur avtalet avslutas om du vill gå vidare. Läs avtalet innan du godkänner det, och jämför villkoren lika noga som priset. En lägre månadsavgift mot en längre avtalstid kan vara ett bra val – om du vet att du vill ha hemsidan så länge.
Det här behöver du nog inte betala för än
Samma sak gäller fler sidor än du har något att fylla dem med. En sida utan riktigt innehåll kostar ändå pengar att bygga, men hjälper varken besökarna eller synligheten. Har du precis startat företag finns mer om vad som kan vänta i Hemsida för nystartat företag.
Frågor och svar
Vad kostar en hemsida per månad?
Det beror på vad månadsavgiften ska täcka. I en månadsmodell ingår ofta både bygget, fördelat över avtalstiden, och den tekniska driften. Har du köpt hemsidan som ett engångsprojekt betalar du i stället löpande för det som håller den igång, som hosting, domän, uppdateringar och ändringar. Jämför därför vad avgiften innehåller, inte bara beloppet.
Är det billigare att bygga hemsidan själv?
I kronor räknat oftast ja. Men du betalar med din egen tid: att planera strukturen, skriva texterna, ordna bilderna och hålla tekniken i ordning. Om det blir billigare på riktigt beror på vad din tid är värd och hur mycket du redan kan. Ett mellanläge är att bygga själv och ta hjälp med det du inte kan.
Vad brukar ingå i hosting?
Grunden är att hemsidan ligger på en server och går att nå på nätet. Ofta ingår också certifikatet som ger en säker adress med https. Uppdateringar, backup, övervakning och ändringar varierar mellan leverantörer, så be om en lista över vad som ingår. Fråga också om e-postadresser på din domän är en egen tjänst eller ingår i avgiften.
Vad kostar en domän?
Det beror på domänleverantören och på vilken ändelse du väljer, till exempel .se eller .com. Kontrollera vad det kostar att förnya domänen, inte bara vad det första året kostar. När vi tillhandahåller domänen kostar den 295 kr per 12 månader, exkl. moms.