Innehåll · 8 avsnitt
Kort sagt
En sida räcker när du har ett erbjudande och kunden framför allt behöver förstå vad du gör och hur man når dig. Säljer du flera tjänster som kunder söker efter var för sig behöver varje tjänst en egen sida – då är det en företagshemsida med flera sidor du behöver. Är du osäker kan du börja med en sida och bygga ut när verksamheten växer.
Skillnaden mellan en kampanjsida och en företagshemsida
Båda är hemsidor för ett företag. Skillnaden ligger i hur mycket de ska rymma och hur besökaren hittar rätt i dem: på en kampanjsida scrollar man, på en företagshemsida väljer man sida.
Definition
Kampanjsida – En webbplats som består av en enda sida. Allt viktigt står samlat: vad du erbjuder, varför kunden ska välja dig och hur man tar kontakt. Kallas också one-pager eller ensidig webbplats.
Trots namnet behöver en kampanjsida inte handla om en tidsbegränsad kampanj. Ordet används ofta om vilken fokuserad sida som helst som handlar om ett erbjudande, och en sådan sida kan ligga uppe så länge erbjudandet finns.
Definition
Landningssida – En sida som är byggd för ett enda syfte – ofta den sida en annons, ett utskick eller en kampanj leder till. Den kan vara en egen webbplats eller en sida inom en större.
En kampanjsida fungerar ofta som en landningssida, men en landningssida kan lika gärna vara en av sidorna på en företagshemsida. Det viktiga är inte vad sidan kallas, utan att den har ett tydligt syfte.
En företagshemsida består av flera sidor som hänger ihop: en startsida som visar vad företaget gör, en sida för varje tjänst, en om oss-sida och en kontaktsida. Besökaren väljer i menyn vad den vill läsa om, och varje sida har sin egen adress, sin egen rubrik och sitt eget innehåll.
| Jämförs | Kampanjsida | Företagshemsida |
|---|---|---|
| Antal sidor | En sida med allt samlat | Flera sidor: startsida, en per tjänst, om oss och kontakt |
| Passar när | Du har ett erbjudande, en kampanj eller ett tydligt syfte | Du säljer flera tjänster som kunder söker efter var för sig |
| Hittas i sökningar | Kan hittas för det ämne hela sidan handlar om | Varje tjänstesida kan hittas för sin egen tjänst |
| Växer genom | Nya avsnitt på samma sida – tills den blir för lång | Nya sidor när du får nya tjänster eller mer att berätta |
| Att hålla uppdaterad | En sida att gå igenom | Fler sidor att hålla aktuella – men en ändring berör bara sin egen sida |
Gränsen är inte skarp. En kampanjsida kan ha många avsnitt, och en företagshemsida kan vara liten. Det som avgör är hur många olika saker kunderna letar efter hos dig.
När räcker det med en sida?
En sida räcker i fler lägen än man kanske tror. Det som avgör är inte hur stort företaget är eller hur seriöst det ska se ut, utan hur många olika saker kunderna letar efter hos dig.
Tecken på att en sida räcker
- Du har ett huvudsakligt erbjudande – en tjänst, en produkt eller ett paket
- Sidan ska stödja en kampanj, ett evenemang eller en säsong
- Företaget är nystartat och du vill pröva erbjudandet innan du bygger mer
- Kunderna behöver främst förstå vad du gör och hur de når dig
- Det du har att säga får plats utan att sidan blir svår att överblicka
Stämmer flera av punkterna är en välbyggd sida ingen nödlösning. Den är ofta det tydligaste formatet: besökaren slipper välja i en meny och möter det viktigaste direkt.
Hon säljer en sak: fotografering av bröllop. En sida kan visa bilder, förklara vad som ingår och hur en bokning går till, svara på vanliga frågor och avsluta med hur man frågar efter ett datum. Det finns ingen annan tjänst som kunderna söker efter och som skulle behöva en egen sida.
Ett evenemang som pågår några helger i december behöver datum, plats, vad som finns att köpa och hur man hittar dit. En sida som annonser och inlägg i sociala medier kan länka till räcker gott. Nästa år uppdateras den med nya datum.
Har du precis startat är en sida ofta ett bra sätt att komma igång. Du får en adress att hänvisa till, och du hinner lära dig vad kunderna frågar efter innan du bestämmer hur resten ska se ut. Mer om vad som behövs först står i Hemsida för nystartat företag.
Hon har precis öppnat en mottagning och erbjuder klassisk massage. Kunderna behöver veta vad en behandling innebär, vad den kostar, var mottagningen ligger och hur man bokar – det får plats på en sida. Lägger hon senare till behandlingar som kunderna söker efter var för sig kan de få egna sidor då.
När du behöver flera sidor
Gränsen går oftast vid den andra tjänsten – mer exakt den andra tjänsten som kunderna söker efter på egen hand. Då räcker det inte längre att en sida nämner allt. Varje tjänst behöver en plats där den är huvudsaken.
- Startsida
- Elinstallation
- Laddbox
- Felsökning
- Om oss
- Kontakt
Den som vill installera en laddbox och den som har ett elfel som behöver hittas är olika kunder med olika frågor. Med en sida per tjänst landar var och en på det som handlar om just deras behov.
Flera tjänster som söks var för sig
Den som söker på ”laddbox” vill hamna på en sida om laddboxar – inte på en sida där laddboxar nämns i ett stycke bland fyra andra tjänster. En sida som handlar om en sak är också lättare för Google att förstå. Hur en sådan sida byggs upp står i Vad ska en företagshemsida innehålla?
Varje tjänst behöver plats att förklaras
Hur det går till, vad som ingår, vad det kostar och vilka frågor kunderna brukar ha ser olika ut för olika tjänster. På en enda sida måste allt det tryckas ihop. Då blir varje tjänst antingen för kortfattad för att hjälpa, eller sidan för lång för att någon ska orka läsa den.
Du vill kunna länka till en viss tjänst
Annonserar du, skickar offerter eller delar ett erbjudande i sociala medier vill du kunna skicka mottagaren direkt till rätt tjänst. Med egna sidor har varje tjänst en egen adress. Det går att länka till ett avsnitt på en lång sida också, men besökaren möts ändå av allt annat runt omkring.
Förtroendet behöver utrymme
Ju större beslutet är för kunden, desto mer vill den veta om vem den anlitar. Vilka ni är, hur ni arbetar och vad ni har gjort tar plats. På en företagshemsida kan det få egna sidor utan att tränga undan erbjudandet.
Vanligt misstag
Att trycka in alla tjänster på en sida
En lång sida med fem tjänster efter varandra blir sällan tydlig för någon av dem. Den som kommer för den fjärde tjänsten får scrolla förbi tre andra, och sidan har svårt att synas för någon av tjänsterna i sökresultaten. Behöver varje tjänst sitt eget avsnitt med priser och frågor är det ett tecken på att de behöver var sin sida.
Så avgör du vad du behöver
Det mesta avgörs av en enda fråga. Svara utifrån hur kunderna söker – inte utifrån hur du själv delar in verksamheten. Tre tjänster som alltid säljs tillsammans kan vara ett enda erbjudande för kunden, medan två tjänster som låter lika kan vara helt olika sökningar.
Vanligt misstag
Att välja efter pris i stället för efter hur kunderna söker
Det är lätt att välja det mindre alternativet för att det kostar mindre, eller det större för att det känns mer seriöst. Men storleken ska följa vad kunderna letar efter. Säljer du flera tjänster som söks var för sig blir en sida för lite – och har du ett erbjudande blir flera sidor mest tomt utrymme. Vad som påverkar kostnaden står i Vad kostar en hemsida till företag?
Säljer du mer än en tjänst som kunder söker efter var för sig?
- Nej, det är ett erbjudandeEn fokuserad sida räcker. Lägg kraften på att göra den tydlig: vad du erbjuder, för vem, var och hur man tar kontakt.
- Ja, flera tjänsterGe varje tjänst en egen sida. Det är då en företagshemsida med flera sidor gör skillnad.
- Inte än, men det kommerBörja med en sida och planera för att bygga ut. Hur du gör det står i nästa avsnitt.
Frågan har fler nyanser än så – hur kunderna hittar dig i dag, om du arbetar på flera orter och vad du redan har. Vill du gå igenom dem i ordning finns Vad behöver du?, fyra frågor om ditt läge.
Kan du börja med en sida och bygga ut senare?
Ja, i de flesta fall. En sida är ingen återvändsgränd. Det du skriver nu kan flyttas och byggas vidare på när verksamheten växer – särskilt om du planerar för det från början.
Så gör du det lätt att växa senare
- 01Välj en domän du kan behålla Domänen är företagets adress på nätet. Den kan ligga kvar när webbplatsen byggs ut, och allt som redan pekar dit – visitkort, profiler och länkar – fortsätter att fungera. Välj ett namn som håller även när du erbjuder mer.
- 02Ge varje tjänst ett eget avsnitt Har sidan redan ett avsnitt per tjänst, med egen rubrik, finns grunden till en framtida tjänstesida. Avsnittet kan flyttas ut och byggas på.
- 03Skriv med kundernas ord Använd de ord kunderna använder när de söker. Det gör sidan tydligare redan nu, och det är samma ord som tjänstesidorna senare ska byggas kring.
- 04Spara det som inte får plats Frågor kunderna ställer, bilder från uppdrag, förklaringar av hur det går till. Det är råmaterialet till fler sidor.
- 05Låt sidan bli startsidan När tjänsterna får egna sidor kan den gamla sidan bli startsida och länka vidare till dem. Adressen som kunderna redan känner till fortsätter att fungera.
En sak är värd att fråga om innan du bestämmer dig: hur en utbyggnad går till rent praktiskt. Kan innehållet flyttas, ligger adressen kvar och vad behöver göras om? Det skiljer sig mellan leverantörer och plattformar, och det är lättare att få veta i förväg än efteråt.
Det här behöver du nog inte än
Samma sak gäller en egen sida för varje liten deltjänst. Det som alltid säljs tillsammans med något annat söker kunderna sällan efter på egen hand, så det kan beskrivas på huvudtjänstens sida i stället.
Innan du bestämmer dig
- Du har skrivit ner vilka tjänster du säljer – och vilka av dem kunderna söker efter var för sig
- Du vet vad besökaren ska göra: ringa, mejla, boka eller fylla i ett formulär
- Du har något att skriva på varje sida du planerar, inte bara en rubrik
- Du vet vilken domän webbplatsen ska ligga på
- Du vet hur en utbyggnad går till, om du börjar med en sida
Frågor och svar
Vad är en landningssida?
En sida som är byggd för ett enda syfte, ofta den sida en annons, ett utskick eller en kampanj leder till. Den har ett erbjudande och en tydlig nästa handling, till exempel att ringa eller fylla i ett formulär. En landningssida kan vara en egen webbplats eller en sida inom en större.
Är en kampanjsida bra för SEO?
Den kan synas i sökresultaten för det den handlar om, eftersom hela sidan handlar om en sak. Svårare blir det när en enda sida ska synas för flera olika tjänster – då konkurrerar den med sidor som handlar om just en av dem. Ingen hemsida, stor eller liten, kan garantera en viss placering på Google.
Kan jag gå från en sida till flera senare?
Ja, oftast. Domänen kan ligga kvar, den gamla sidan kan bli startsida och avsnitten om tjänsterna kan bli egna tjänstesidor. Fråga den som bygger sidan hur en utbyggnad går till innan du bestämmer dig, eftersom det skiljer sig mellan leverantörer och plattformar.
Hur många tjänster klarar en sida?
Det finns ingen exakt gräns. En sida klarar ett huvudsakligt erbjudande och det som hör till det. När två eller fler tjänster är sådant kunderna söker efter var för sig, och var och en behöver förklaras med egna priser och frågor, är det dags för egna sidor.
Är en företagshemsida alltid bättre än en kampanjsida?
Nej. Flera sidor är bättre när det finns något att fylla dem med. Har du ett erbjudande blir en välbyggd sida ofta tydligare än flera halvtomma.